幸福社区推出“服务站”
本报记者 迟锐 实习生 张倩
说起幸福社区设立小区服务站,服务站有件事不能不提。幸福
2012年元旦刚过,社区外面还非常冷,推出风呼呼地刮着。服务站
在幸福社区便民服务中心,幸福工作人员田芳园看着一对脸冻得通红的社区老夫妻,“心里有些不忍”。推出
这对老夫妻当时已经73岁了,服务站老两口骑着三轮车来的幸福,询问办理公交卡的社区相关事宜。而正是推出这件事,催生了社区要设立小区服务站。服务站
“我们这个社区里的幸福小区尽管不多,但是社区彼此间分隔较远,联络不方便。”3月30日,幸福社区党支部书记董利介绍,社区的特点就是小区比较分散,目前共有新力凤凰城、外滩赛福特城、天诚观巢、旗云领域、海洋世家、锦华海岸等小区。为了离得居民更近一点,更好地为居民服务,2012年4月2日,幸福社区开始在社区范围内的小区设立便民服务站。
工作人员田芳园是天诚观巢小区服务站的站长,每周二、四、六,她都要到天诚观巢小区上班,到居民家里走访一下,看有没有需要帮助的。同时,她的手机号贴到服务站里,有需要的居民可以联系到她。
当天,记者见到田芳园的时候,她正在社区服务中心的办公室里整理之前办理老年优待证的资料。“咱们的服务站还是我提的议呢!就是那年我值班的时候见到一对老夫妻,来这儿咨询办理老年公交卡的事。”
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