宁德市公安局出入境支队运用新科技推进“放管服”

原标题：宁德市公安局出入境支队运用新科技推进“放管服”

8月23日下午，放管服在市行政服务中心的宁德市公安局出入境接待大厅内，不少群众正在自助签注一体机和自助填表机前办理业务。安局虽然两台设备投入才半个月，出入但其快捷方便的境支特性，颇受群众好评。队运据了解，用新这些自助设备的科技投入使用是市公安局出入境支队在推进出入境“放管服”改革中的又一次服务提升。

自助签注一体机前，推进记者见到了正在办理旅游签注的放管服孙女士。孙女士是宁德蕉城区赤溪镇的居民。由于男友在台湾，安局每隔个把月，出入孙女士都会前往台湾与男友相聚。境支为此，队运办理前往台湾的旅游签注是孙女士时常要接触的一项业务。

“以往办理旅游签注都是在窗口，但今天窗口工作人员建议我尝试运用下自助签注一体机。”孙女士一边说着，一边在引导员的指导下进行操作。放上台湾通行证，依照机器上的图像及语音提示进行操作，3分钟不到，旅游签注办理便顺利完成。

“真是太方便了。”对于这样的高效率，孙女士很是惊讶。她告诉记者，往常在窗口办理此类签证相关手续就要花上1至2个小时，而且5个工作日后才能够领取到新证件。本来这次她已经做好了跑两趟的准备，哪想在新机器上几分钟就完成了全部的流程。

记者了解到，自助签注一体机和自助填表机是市公安局出入境支队在本月10日投入使用的。在自助签注一体机上，持有效卡式往来港澳台证件的申请人申请旅游签注，可自助在自助签注一体机上办理旅游签注。依照机器上的图像及语音提示进行操作，实现受理、缴费、审批、制证、发证全流程自助办理，全程不到3分钟即可办结，实现再次签注“立等可取”。而另一台自助填表机，申请人只需通过刷二代身份证，即可通过后台系统调用申请人相关证件办理信息，经核对无误，即可自助打印出工整规范并包含申请人照片的出入境证件申请表。

“自助设备的投入运行，大大简化了群众申办出入境证件流程，方便群众办理出入境证件，受到办证群众的一致好评。同时也减轻了前台受理、后台审批、制证人员的工作量，提高了工作效率。”市公安局出入境支队副支队长陈向宇介绍，近年来，随着经济持续健康发展，人民生活水平不断提升，我市公民因私出国出境旅游、探亲、商务等日趋增加。仅去年，我市公安出入境管理部门就受理审批内地居民出国（境）人员共计281550人次，同比增长4.42%。节假日高峰期时，仅窗口办理出国境业务每天就达三四百人次。运用新科技，进一步提高办事办证效率，减轻群众负担，成为了该部门提升服务管理水平急需解决的问题。

据统计，新设施投入运行以来，仅接待大厅内的自助签注一体机就已办理签注业务近500多人次。“虽然现在自助签注只针对持有效卡式往来港澳台证件的申请人，但也减少了窗口近3成的签注业务量。”陈向宇说。并表示，下一步，支队将继续与相关设备厂家协作，为申请人提供更多样化的自助办证服务，提升我市公安出入境管理的科技含量和服务水平。

据悉，为推进出入境“放管服”改革，我市公安出入境管理部门积极推行自助办证、“只跑一次”、“立等可取”等各项便民利民举措。今年以来，我市公安出入境管理部门已审批省内居民就近办证1928人次、省外居民就近办证377人次，“只跑一次”办证66685人次，网上自助办证3024人次，周六办证2031人次，急事急办503人次。（记者 茹捷）