成立24年,看不到广告:“美容美发之王”永琪如何发展250万会员
上海一家永琪美容美发店。广告视觉中国/图 你家附近的美容美理发店可能换了一轮又一轮。但成立于1999年的王展万上海永琪美容美发经营管理有限公司(下称永琪美容美发),不仅成为全国连锁,永琪甚至可能是成立中国门店最多的美容美发品牌。 按照上海美发美容行业协会的广告数据,截至2020年6月,美容美永琪员工数量超过2.8万人,王展万全国拥有门店近1000家,永琪会员250多万名。成立 2021年,广告另一家美容美发连锁品牌文峰在官网介绍,美容美其在全国拥有四百多家门店。王展万 成立至今,永琪永琪引发的争议不断,且时常因消费者投诉受到外界关注。2023年9月,重庆市公安局两江新区分局鸳鸯派出所对一家当地永琪出警,称涉事门店存在管理不规范,未按照洗浴场所管理等问题。 2022年6月,杭州市场监管部门曾对美容美发行业展开专项检查。据《钱江晚报》报道,日常投诉举报量相对较多的美容美发连锁品牌为:震轩、永琪、经典。 永琪是如何扩张的?为何能够屹立不倒? 不久前,拥有数百万粉丝的唱歌博主“永琪吗”专门发视频澄清,永琪美容美发不是他开的,但许多朋友乃至粉丝都以为他是老板,跑过来骂他。视频的结尾,他用头狠狠地地撞了一下眼前的桌子。 与频登热搜的文峰创始人陈浩不同,永琪的老板并不为人熟知,甚至公司官网也没有任何介绍。 永琪美容美发的唯一股东为永琪投资管理有限公司,后者注册于香港,公司股东仅有一人,为王采勇,生于1975年。 2014年,上海美发美容行业协会官微也曾发文介绍,王采勇为永琪美容美发董事长,亦是1975年出生。 但永琪员工口中的老板,是另外一个名字——王勇。基层员工也不怎么熟悉这位老板,大多只在年会时有过一面之缘。 早年间,王勇接受过几次媒体采访,但谈起发家史,只是说个大概。在见诸报道的故事里,来自江苏高邮农村的王勇,16岁时先后来到常州、上海的理发店当学徒。1999年,从事理发行业8年后,其在上海成立了永琪美容美发。 比永琪早三年,陈浩在上海开起第一家文峰门店。永琪与文峰打法类似,甚至门店都离得不远。坊间传闻,王勇曾在文峰工作,离职后创办了永琪,但这段经历无从证实。 那个时候,理发店大多处于单打独斗的阶段,连锁更是无从谈起。文峰和永琪借助预付卡模式,预收消费者资金,降低了连锁门店的资金成本,得以迅速扩张。如今,预付卡模式成为许多服务行业的常规操作。 永琪、文“6家到300家”
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