“警营开放日”市民现场体验“一次办好”
5月16日上午,警营日照市公安局组织开展“向人民报告——— 警营开放日”活动,开放邀请省市新闻媒体记者及社会各界群众30余人参观了出入境接待大厅、日市车管所大厅、民现车驾管业务监管中心及科目二考试中心,场体并体验了出入境自助系统服务和车管所体检自助系统。验次
在出入境接待大厅,办好受邀嘉宾参观了填表区、警营自助区、开放等候区等七个功能区域。日市据介绍,民现出入境接待大厅可以办理各种公民出国(境)证件,场体比如护照、验次港澳通行证、办好台湾通行证等,警营也可以为外国人办理签证、停留居留证件等。
在自助区,工作人员详细介绍了自助填表机、自助签注机和自助取证机,并现场进行了演示。目前出入境管理分局正在计划设置24小时自助服务区,到时自助取证机和自助签注机将放置在24小时自助服务区内,市民随时可以自助申请团队旅游签注,取证也将不受任何时间限制。
随后,工作人员还介绍了业务受理窗口的功能、服务内容,以及移民局推出的业务办理小程序等。据了解,近年来,出入境管理分局积极深化“放管服”改革,先后推出了多项便民利民服务措施,提高服务质量,做到“一次告知、一次受理、一次办结”,切实为群众提供优质高效服务。
在车管所大厅,工作人员详细介绍了业务办理流程,受邀嘉宾苏胜京全程体验了驾驶证换领自助办理服务。在体检环节,苏先生体验了体检自助系统,6分钟左右完成体检。
“很满意,的确很方便,以前体检要排队,现在可以自助办理,体检自助系统可以一次完成体检和拍照,节省时间,而且付款直接扫二维码就可以,非常方便。”苏先生表示。
在综合业务监管中心,工作人员介绍,监管中心严格按照车管工作各项管理规定,以日常检查、定期抽查、数据分析、电话回访、查看影像化资料等方式,对车管业务办理进行全程监管,对监管发现的异常业务及时预警、核查通报和严格问责。
活动的最后一站是科目二考试中心,工作人员向受邀嘉宾详细介绍了科目二考试的流程、注意事项和服务内容等,现场有10余名市民正在等候考试,叫到名字的考试人员,正陆续走进考场。考场内,考试人员正在紧张的考试,10多分钟的时间里,已有五六人通过了科目二考试。
对于此次“警营开放日”活动,受邀嘉宾许强感慨:“简化了业务办理流程以后,很多业务实现了‘一次办好’,感觉服务越来越便民利民了,今天我们亲身体验了下,确实非常方便。”
(记者 刘彦美)
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