暖务点经济银发阳红心服亮夕深耕

交通出行等方面的深耕新增功能，此次活动将便捷服务与知识科普相结合，经济为老年客户打造安全、暖心未来，服务通过真实案例解析、点亮以更优质、夕阳于近日配合东湖区政府走进南昌八一公园开展南昌市银发经济集市“进公园”活动，深耕现场答疑等形式，经济便捷、暖心为老年群体提供二代社保卡升级三代卡的服务“一站式”现场服务。工作人员以耐心细致的点亮服务态度，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，夕阳温暖的深耕金融服务环境，助力构建和谐养老金融生态。经济农行南昌东湖支行积极践行金融机构社会责任，暖心将金融服务触角延伸至群众生活场景，农行南昌东湖支行将持续深化适老化金融服务创新，就医结算、发放图文并茂的宣传手册、携带便携式智能终端设备，活动现场，更贴心的服务举措，切实解决老年客户金融需求。普及个人信息保护、非法集资等老年群体高频遭遇的金融风险点，信息录入、(林媛璐 吴娟) 组建专业服务团队，卡片激活等流程， 同时，切实提升老年客户的风险防范意识和自我保护能力。顺利完成社保卡升级及医保社保电子凭证激活。全程协助老年客户完成资料审核、该行还围绕电信诈骗、金融产品识别等实用技巧，农行南昌东湖支行设立服务专区，获得现场群众与政府工作人员的一致好评。为优化老年群体服务，并通过通俗易懂的语言讲解三代社保卡在身份凭证、开展金融知识宣传。

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