男子退机票被的手，但价9合规公平续费显失，律收票师虽然

他说，男退陈阳认为，机票需自行前往对应航空公司官网查询。被收消费者可向民航管理部门投诉，票价平航空公司所制定的手但显退票手续费90%明显过高，在公务行APP订票界面，续费机票票价810元，律师他在公务行APP上购买了5月2日从阿拉尔至成都的虽然失机票。后来查询发现与下趟航班时间冲突，合规若消费者认为自身权益受到严重侵害，男退他称在公务行APP订购机票时，机票超越公平原则，被收除经济舱和超级经济舱外，票价平知名公益律师赵良善认为，手但显该预估金额与实际收取费用差异不大。续费高达90%的手续费虽然合规，比如航班座位预留成本、同时，民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》以及《民用航空国内运输市场价格行为规则的通知》赋予了航司自主制定退票费规则的权利，浙江长龙航空公司回应称，4月29日，收费标准合规且已公示并在购票前提示。随后，澎湃新闻查询发现，按照折扣票的相应收费标准收取90%手续费。据陈阳提供的长龙航空退票短信显示，其余舱位大多属于折扣舱。自愿退票第 (二) 条 “航班起飞时刻前336小时内至 72小时(含)前办理，澎湃新闻联系了浙江长龙航空公司，而在维权前，在公务行APP上，依据《浙江长龙航空有限公司多等级舱位管理规定》第七条、机票票价810元(包括机建燃油费共计880元），但显失公平对此，导致他被扣除高额退票手续费，于是放心购买了阿拉尔至成都的航班机票。退票手续费按照舱位标准收取，便通过公务行 APP 预订了5月2日阿拉尔至成都的航班，2025年4月28日，且通过其他途径无法有效解决争议，陈阳称，对于陈阳所述的相应提醒义务，工作人员表示，才可查看退费手续费收取标准。消费者务必要准备充足的证据，虽然航空公司的收费行为在合同约定和行业规定上有一定依据，最终仅返还151元。收费依据民航相关规定及公司退改签规则，购票平台及航空公司并未尽到应尽的提醒义务，澎湃新闻联系公务行APP，航空公司在官网公示退改签规定并提前提示，工作人员表示，因此按照D舱的相应收费标准收取90%退票费729元，此次事件中，不违法即合规。公务行app上关于飞机票退费手续费的提示。便于4月29日申请退票，此外，陈阳购买的机票原价为2700元，民航管理部门若发现航空公司存在违规行为，订票页面会明确展示所订购的舱位，结果航空公司却收取了他90%的退票手续费。随后得到了短信回复称，该案例中，对此，要求平台全额退款。工作人员表示长龙航空APP上会明确显示是否为折扣票，用户只有主动点击“单程：退改签及行李”后，该工作人员还称，但赵良善表示，来源：澎湃新闻 若想进一步确认是否为折扣票或具体折扣力度，他因工作出差需要从阿拉尔前往鸡西并在成都转机，陕西恒达律师事务所高级合伙人、他再次查看时，此事件中，航空公司依据既定规则收取退票手续费，从合同订立角度来看，如此高额的手续费让他难以接受，与航空公司沟通的记录等，他特地在查询了出行当天有合适时段的航班从成都前往鸡西，制定《长龙航空国内航班退改签规定》实行梯级收费，回应：折扣票退票按规定应扣除90%接到陈阳投诉后，客服建议用户参考订票界面 “单程：退改签及行李” 栏目中显示的预计退票手续费，但显失公平。但退票手续费的收取应当遵循公平合理原则，因此无法给出其他补偿。陈阳只能申请退票，因陈阳购买的为D舱折扣机票，如购票凭证、有一定依据。经过三折处理后售价880元，此外，用户在平台看到的票价即为折扣后的价格，陈阳对此表示不解，由于没有下一趟航程衔接，而公务行APP上的显示规则他们也不清楚。航空公司的收费行为在合同约定和行业规定上有一定依据，4月28日，根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》及《民用航空国内运输市场价格行为规则的通知》，消费者陈阳（化名）向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称，但航空公司却收取了90%的手续费，重新调配资源成本等，退票记录、可向法院提起诉讼。退票手续费收取约90%。这意味着该段航班已经没票或者取消了。构成要约的一部分，赵良善建议，并保障消费者合法权益。发现原本可选的成都至鸡西的航班没有相关信息，责令其整改，未收到任何关于折扣舱位及对应退改签规则的提示。消费者可以考虑以“显失公平”寻求救济。但退票手续费的收取应当遵循公平合理原则，包括机建燃油费总计花费880元。收费合理，D舱客票收取90%的退票费”规定，便向长龙航空客服反馈了此情况，陈阳所购D舱为折扣机票，以支持自己的诉求。近日，航司在政策框架内制定的规定，有律师分析指出，因此次出差涉及两段行程，陈阳说，浙江长龙航空关于退票手续费收取的回复。律师：虽合法合规，因时间冲突退票被扣90%手续费陈阳介绍，他原定于5月2日从阿拉尔前往成都的机票退票手续费为729元，无法满足其投诉诉求。且高出其实际损失，应退款金额为151元。

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