2025年3月27日早晨，警银局暖结广截起一位神色慌张的联动老钱老年客户李阿姨来到工商银行团结广场支行，要求解挂银行卡。识骗山团柜员在受理业务时发现异常，心守行成主动询问后得知，护养会门李阿姨于3月26日通过陌生链接购买“刀郎演唱会门票”，工行功拦向某个人账户分两笔转账共计4万元。马鞍事后李阿姨察觉异常，场支立即通过95588客服紧急挂失银行卡，演唱但因心存犹豫尚未报警。票诈骗

柜员随即调取账户流水，警银局暖结广截起确认两笔转账均流向非正规票务平台账户。联动老钱工作人员立即启动反诈应急机制：一是识骗山团安抚李阿姨情绪，详细讲解电信诈骗常见手法；二是心守行成协助客户拨打110报警，并提供完整的护养会门转账记录、对方账户信息等关键证据；三是对李阿姨账户进行临时管控，避免二次损失。辖区民警展开初步调查，案件仍在侦办中。

尽管案件后续进展尚未明确，但工行团结广场支行快速响应、警银协同的处置方式，为追查资金争取了黄金时间。支行负责人表示，老年客户易成为诈骗目标，网点将持续强化“转账必问用途、大额必核对象、异常必阻风险”的防护机制，筑牢金融安全防线。此次事件再次印证：主动拦截诈骗的关键不仅在于技术防控，更在于一线员工的敏锐意识和责任感。

工行提醒大家，购票务必选择官方平台，切勿点击陌生链接或向个人账户转账，若察觉受骗应立即挂失账户并报警，最大限度减少损失。

(责任编辑：国际)